プライバシーポリシー

第1条（取得する個人情報）

1. 当社は、氏名、ふりがな、住所、郵便番号、国・地域、電話番号、メールアドレス、会員番号、受講コース、段級位、予約・出欠状況、受講料の支払状況、提出作品、添削・指導記録、問い合わせ内容その他本サービスの提供に必要な情報を取得します。

第2条（利用目的）

1. 当社は、取得した個人情報を、申込みの受付、本人確認、受講者管理、レッスン・添削、予約・Zoom案内、教材発送、段級位・昇段試験・展覧会等の管理、受講料の請求・入金確認、問い合わせ対応、重要なお知らせ、本サービスの改善および法令上必要な対応のために利用します。

第3条（クレジットカード情報）

1. クレジットカード情報は決済事業者が管理し、当社はカード番号およびセキュリティコードを保有しません。

2. 当社は、決済結果、請求金額、決済日時その他入金管理に必要な情報を取得します。

第4条（第三者提供）

1. 当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

第5条（業務委託および外部サービス）

1. 当社は、決済、教材配送、メール配信、オンラインレッスン、データ保管、システム運用その他本サービスの提供に必要な業務を外部事業者へ委託することがあります。

2. 業務を委託する場合、当社は必要な範囲に限って個人データを取り扱わせ、委託先を適切に選定・監督します。

3. 外部サービスの利用に伴い、個人データが国外に設置されたサーバー等で取り扱われる場合、当社は関係法令に従い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第6条（写真、映像および受講作品）

1. 当社は、受講者の事前の同意を得た場合に限り、写真、映像、受講作品、氏名その他同意を得た情報を、ホームページ、SNSその他の広報活動に利用します。

第7条（安全管理措置）

1. 当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、機器およびデータの保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第8条（退会後の保存期間）

1. 退会者の個人情報は、問い合わせ対応、取引記録の確認その他運営上必要な目的のため、原則として退会後3年間保存します。

2. 法令により3年間を超える保存が必要な情報は、法令所定の期間保存します。

3. 保存期間経過後は、必要な情報を適切な方法で削除または匿名化します。

第9条（開示、訂正および利用停止等）

1. 本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

第10条（未成年者の個人情報）

1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで個人情報を提供するものとします。

第11条（Cookieおよびアクセス記録）

1. 当社のウェブサイトでは、サイトの正常な動作、安全性の確保および利用状況の把握のため、Cookie、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報その他のアクセス記録を取得することがあります。

第12条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

2. 変更内容および効力発生日は、ホームページへの掲載その他適切な方法により公表します。

第13条（事業者および問い合わせ窓口）

1. 本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関する問い合わせは、次の窓口で受け付けます。